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Colaboradores

Convide sua equipe e defina permissões por função

O módulo Colaboradores permite que você convide pessoas da sua equipe pra usar o painel — cada uma com permissões específicas, sem precisar compartilhar a sua senha. Ideal pra separar quem cuida da expedição, quem analisa relatórios e quem administra integrações.

Lista de colaboradores e funções — Equipe conectada com funções e permissões individuais

Funções disponíveis

OWNER (Proprietário): acesso total, incluindo cobrança e gestão de colaboradores. Só uma pessoa por conta (você).
MANAGER (Gerente): acesso a tudo exceto cobrança e gestão de colaboradores. Ideal pra gerentes de operação.
OPERATOR (Operador): acesso ao dia a dia operacional — dashboard, pedidos, painel de expedição, visão de estoque, auditoria. Sem acesso a integrações ou financeiro.
EXPEDITION (Expedição): acesso restrito ao painel de expedição, pedidos e visão de estoque. Pra equipe de chão de galpão.
CUSTOM (Personalizada): você define exatamente quais módulos o colaborador pode acessar. Útil pra contadores ou analistas externos.

Função CUSTOM

Quando você escolhe CUSTOM, aparece uma lista de checkboxes com cada módulo do sistema. Marque só o que faz sentido pro papel da pessoa. Você pode editar a qualquer momento sem precisar reconvidar.

Convidar um colaborador

Clique em "Convidar Colaborador"

Botão no canto superior direito.

Informe nome e e-mail

O e-mail é o login da pessoa. Ela vai receber um e-mail com link de ativação.

Escolha a função

Selecione uma das funções padrão ou crie uma CUSTOM. A descrição de cada função aparece embaixo pra ajudar na escolha.

Envie o convite

A pessoa recebe um e-mail com link único de ativação válido por 7 dias. Ao clicar, ela define a própria senha e já entra no painel.

Gerenciar colaboradores existentes

Editar função: clique no nome do colaborador pra mudar a função (ex: promover Operator pra Manager).
Pausar acesso: impede login temporariamente sem excluir o colaborador. Útil pra férias.
Remover: revoga acesso permanentemente. O histórico de ações do colaborador continua nos logs.
Reenviar convite: se a pessoa não recebeu o e-mail original ou o link expirou.

Auditoria de ações

Toda ação importante no sistema (mudanças em grupos, ajustes manuais, exclusões) é registrada com o nome do colaborador que executou. Veja em Histórico filtrando por usuário.

Perguntas frequentes

Quantos colaboradores posso ter?

Depende do seu plano. O número aparece na lista ("3 / 5 usados"). Pra aumentar, upgrade em Planos.

Um colaborador pode acessar minha conta de cobrança?

Não, a menos que ele seja OWNER. Apenas o OWNER vê cobranças, pagamentos e dados fiscais da sua assinatura.

Posso transferir a função OWNER pra outra pessoa?

Sim. Em Configurações > Transferência de Propriedade. Você precisa confirmar via e-mail. Depois da transferência, você vira MANAGER automaticamente.

O colaborador vê os dados de todas as contas Bling?

Sim — o controle de acesso é por módulo, não por conta Bling. Se você precisa separar acesso por empresa/CNPJ, use a função CUSTOM e desabilite os módulos sensíveis.